利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社Riorno（以下「当社」）が提供するすべてのサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用になる際は、本規約の全文をお読みいただき、これに同意いただく必要があります。

本規約において使用する用語の定義は以下のとおりです：

1. 「当社」：株式会社Riornoを指します。
2. 「ユーザー」：本サービスを利用する個人または法人を指します。
3. 「本サービス」：当社が提供するすべてのサービス、ソフトウェア、アプリケーション、ウェブサイト等を総称して指します。
4. 「コンテンツ」：文章、画像、動画、音声、ソフトウェア、その他の情報を指します。
5. 「ユーザーコンテンツ」：ユーザーが本サービスに投稿、アップロード、または送信するコンテンツを指します。
6. 「個人情報」：ユーザーに関する個人情報保護法に定める個人情報を指します。
7. 「知的財産権」：著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含む）を指します。

ユーザーは、以下のいずれかの行為により、本規約に同意したものとみなされます：

• 本サービスへのユーザー登録
• 本サービスの実際の利用開始
• 本規約に「同意する」旨のボタンクリック

未成年者が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意が必要です。

当社は、以下のサービスを提供します：

• ソフトウェア開発サービス：カスタムソフトウェアの企画・開発・販売・保守
• 物流プラットフォームサービス：Karappo等の物流マッチングプラットフォーム
• クラウドAPIサービス：スケーラブルなクラウド型API提供
• データ分析サービス：高度なデータ分析・レポーティング
• コンサルティングサービス：システムコンサルティング・技術支援
• その他関連サービス：当社が随時提供するその他のサービス

サービスの詳細については、各サービスの個別規約または説明書に従います。

本サービスの一部機能を利用するには、ユーザー登録が必要な場合があります。

登録時の注意事項：

• 正確かつ最新の情報を提供してください
• 虚偽の情報による登録は禁止されています
• 登録情報に変更があった場合は速やかに更新してください
• アカウント情報は適切に管理し、第三者に譲渡・貸与しないでください

登録拒否の事由：

当社は、以下の場合には登録を拒否することがあります：

1. 本規約に違反するおそれがある場合
2. 登録情報に虚偽、誤記、記載漏れがある場合
3. 過去に本規約違反により利用停止となった履歴がある場合
4. 反社会的勢力との関係がある場合
5. その他当社が不適切と判断した場合

ユーザーは、本サービスの利用にあたり以下の義務を負います：

1. 規約遵守義務：本規約および関連する法令を遵守すること
2. 適切利用義務：本サービスを適切な目的で利用すること
3. 情報管理義務：アカウント情報を適切に管理すること
4. セキュリティ義務：不正アクセス防止のための適切な措置を講じること
5. 通知義務：重要な変更や問題が発生した場合は速やかに当社に通知すること
6. 協力義務：当社からの合理的な要請に対して協力すること

ユーザーは、本サービスの利用にあたり以下の行為を行ってはいけません：

1. 法令違反行為：
   • 日本国または外国の法令に違反する行為
   • 犯罪行為に関連する行為
2. 権利侵害行為：
   • 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
   • プライバシー権、名誉、信用を毀損する行為
3. 不正行為：
   • 虚偽の情報を登録・投稿する行為
   • 他のユーザーのアカウントを不正に利用する行為
   • システムの脆弱性を突いた不正アクセス
4. 迷惑行為：
   • スパム、無差別広告の送信
   • ウイルス等の有害なプログラムの送信・頒布
   • 過度な負荷をかける行為
5. 商業利用：
   • 事前の許可なく営利目的で本サービスを利用する行為
   • 転売、再販売行為
6. その他：
   • 公序良俗に反する行為
   • 当社の信用を毀損する行為
   • その他当社が不適切と判断する行為

当社の知的財産権：

本サービスに関する知的財産権は、すべて当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。ユーザーには、本サービスの利用に必要な範囲でのみ使用権が許諾されます。

ユーザーコンテンツ：

ユーザーが本サービスに投稿したコンテンツの知的財産権は、引き続きユーザーに帰属します。ただし、ユーザーは当社に対し、サービス提供に必要な範囲で当該コンテンツを利用する非独占的なライセンスを許諾するものとします。

第三者の権利侵害：

ユーザーが投稿するコンテンツが第三者の知的財産権を侵害していることが判明した場合、ユーザーは自己の責任と費用において解決するものとします。

当社は、ユーザーの個人情報を適切に保護するため、別途定めるプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。

ユーザーは、本サービスの利用により、プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

収集する情報：

• ユーザー登録情報
• サービス利用履歴
• 技術的情報（IPアドレス、ブラウザ情報等）
• その他サービス提供に必要な情報

詳細については、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。

サービスの変更：

当社は、サービスの向上、技術的制約、法的要請その他の理由により、事前の通知なく本サービスの内容を変更することができます。

サービスの一時停止：

以下の場合、当社は本サービスを一時的に停止することができます：

• システムメンテナンスのため
• 障害復旧のため
• 天災、事変、その他の緊急事態が発生した場合
• その他技術的または運用上必要と判断した場合

サービスの終了：

当社は、事業戦略の変更、技術的困難、その他の理由により、事前の通知をもって本サービスを終了することができます。サービス終了の場合、原則として30日前までに通知いたします。

免責事項：

当社は、以下について一切の責任を負いません：

1. 本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること
2. 本サービスが中断なく利用できること
3. 本サービスに欠陥がないこと
4. 本サービスを通じて得られる情報の正確性・有用性
5. 第三者によるサービスの妨害行為
6. ユーザー間のトラブル
7. システム障害、通信障害等の技術的問題

損害賠償の制限：

本サービスに関して当社が責任を負う場合であっても、その損害賠償責任は、当該損害が発生した月にユーザーが当社に支払った利用料金の総額を上限とします。

間接損害の免責：

当社は、逸失利益、データの消失、その他の間接的、特別的、結果的損害については、その予見可能性の有無を問わず一切責任を負いません。

ユーザーによる解除：

ユーザーは、いつでも当社が定める手続きに従って利用契約を解除することができます。

当社による解除：

当社は、以下の場合に利用契約を解除することができます：

1. 本規約への違反があった場合
2. 利用料金の支払いが遅延した場合
3. ユーザーが反社会的勢力に該当することが判明した場合
4. ユーザーが破産、民事再生、会社更生等の手続きを開始した場合
5. ユーザーと連絡が取れなくなった場合
6. その他利用契約の継続が困難と判断した場合

解除の効果：

• 利用契約解除後は、本サービスをご利用いただけません
• アカウント情報及び保存データは削除される場合があります
• 解除前に生じた債務は存続します

準拠法：

本規約は日本国法に準拠し、日本国法に従って解釈されます。

管轄裁判所：

本サービスに関する紛争については、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

紛争解決：

当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合は、まず誠実に協議による解決を図るものとします。協議により解決できない場合に限り、上記管轄裁判所にて解決を図ります。

変更の権利：

当社は、以下の場合に本規約を変更することができます：

• 変更がユーザーの一般の利益に適合する場合
• 変更が本サービスの利用目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性等に照らして合理的である場合

変更の通知：

規約変更の場合は、変更後の規約の効力発生日の合理的期間前に、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により通知いたします。

重要な変更：

ユーザーの権利義務に重要な影響を与える変更の場合は、原則として30日前までに通知し、ユーザーが異議を述べる機会を提供します。

変更への同意：

変更後の規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

本規約に関するご質問、本サービスに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください：

対応時間： 平日 9:00-17:00（土日祝日・年末年始を除く）

対応言語： 日本語、英語

お問い合わせをいただいてから回答まで、お時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。